Creatrices Broderie Machine

• QUE VAIS-JE RECEVOIR ?

  Des fichiers numériques appelés motifs pour machine à broder.
  - Votre machine à broder doit supporter l'ajout de motif soit pas USB, disquette 3.5 pouce, carte vierge, cordon

• MA MACHINE PREND T-ELLE VOS MOTIFS ?

  Si vous avez le systeme de liaison ordianteur/machine à broder oui.
  Le plus important étant :
  - ne commander que des motifs qui ne dépassent pas votre taille de cadre maxi qui brode en 1 fois (ne pas tenir compte des cadres multiposition)
  - Utiliser le bon format (voir plus bas)

• QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

  Une fois le paiement effectué, vous pourrez télécharger vos motifs dans les 5/10 minutes dans votre compte client
  Si vous choisissez de payer par chèque, la commande sera validée à reception du chèque.

• CONSEIL POUR ACHETER AU PLUS JUSTE

  Regardez bien le prix de la collection, ne payez pas plus cher 5 motifs que l'ensemble des motifs !
  1 collection = l'ensemble des motifs de la page dans 1 dimension
  2 collections = l'ensemble des motifs de la page dans 2 dimensions, etc..
  

• TESTER AVANT D'ACHETER : les gratuits

  Les créatrices vous offrent des motifs, alors n'hésitez pas à les tester les sur votre machine.
  Si vous êtes connectez au site, vous pourrez télécharger directement dans votre format de machine.
  Si vous n'êtes pas connectée, vous aurez alors un fichier zip comprenant l'ensemble des formats machine existants.
  Vous en avez sur la page des GRATUITS et vous pouvez tester une lettre dans les Alphabets

• LE SERVICE+ : contactez-moi si vous avez d'autres questions

  Je ne peux pas traiter ici toutes les questions, mais n'hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ICI

• QUEL FORMAT POUR MA MACHINE

  Voici les formats les plus courants, si vous avez un doute contactez moi
  

  • BERNINA : ART
  • BERNINA 830 : EXP
  • BROTHER : PES
  • HUSQVARNA : HUS
  • JANOME : JEF
  • PFAFF : VIP
  • PFAFF Pfaff Vision : VIP3
  • SINGER : XXX

  
  Si un format manque, n'hésitez pas à le demander

• CREATION DE COMPTE

  La création d'un compte est totalement gratuit : Il permet de télécharger ses motifs à tout moment.
  - Créer un compte si vous n'en avez pas en cliquant en haut à droite du site et remplissez les champs
  

• CONNEXION/CREATION DE COMPTE

  Vous avez déjà un compte, inscrivez votre email et votre mot de passe pour accéder au paiement en cliquant sur connexion.
  Sinon créer vous un compte. Si vous vous êtes connectée en haut à droite en arrivant sur le site vous passerez cette étape.
  

• VALIDER/MODIFIER SON PANIER

  Cliquez sur vos articles en haut à droite du site pour visualiser vos articles.
  
  Supprimez, validez votre commande ou continuez vos achats
  

• PAIEMENT : 4 solutions

  Chèque : cliquez sur l'image du chèque
  - Virement : cliquez sur l'image du chèque (merci de m'envoyer un email pour me prévenir et recevoir mon RIB)
  - Paypal : cliquez sur l'image de paypal.
  - Carte bancaire, cliquez sur l'image de paypal (sur la dernière page paypal vous aurez un lien pour payer par CB sur la gauche)
  Aucun frais de port les motifs sont téléchargeables sur le site.
  

• TELECHARGER SES MOTIFS

  Vous êtes connectées sur le site (vous devez voir votre nom en haut à droite du site xxxx) sinon connectez vous
  Vous cliquez sur votre compte client en haut à droite et vous choisissez "Télécharger mes commandes
  Vous pouvez ainsi télécharger vos motifs dans les 5/10 minutes qui suivent le paiement et en cas de perte de vos fichiers.
  
  1- Cliquez sur l'icône pour télécharger,
  2- Une boîte s'ouvre, choisissez "enregistrer" (on regarde dans quel dossier on l'enregistre) puis OK,
  3- Dans le dossier choisi, clic-droit sur le fichier téléchargé puis "extraire tout" ou "extract here",
  4- Vous avez maintenant un nouveau dossier comprenant les motifs dans le format de votre machine.
  5- Vous pouvez supprimer le fichier zip, il n'est plus utile.
  6- Copiez les motifs sur clef USB, carte, disque amovible pour les transférer vers la machine.
  PS : Si les fichiers ZIP vous font peur, aucun souci, cochez la case dans votre compte client pour recevoir vos motifs dans votre format par email.

• Je n'ai pas confiance pour payer en carte bleue et je n'ai pas de chequier, que faire ?

  Il reste le virement. Remplissez votre panier avec les articles choisis et choisissez le paiement par virement pour valider votre commande.
  Ensuite, envoyez-moi un email pour me demande mon RIB.

• Mon paiement par paypal à échoué, que faire ?

  Il est inutile de renouveler la commande, une demande de paiement manuelle va vous être envoyée

• Je débute, je n'y comprends rien !!!

  Le mieux est de m'appeler ou de me faire un email en m'indiquant le modèle de votre machine et me poser vos questions.

• Si j’achète un motif, est ce que je peux le broder plusieurs fois ?

  oui bien sur.

• Est-ce que je peux acheter un motif afin de le broder sur différents supports afin de les vendre à un marché de noel ou autre ?

  oui Vous êtes autorisés à vendre des articles brodés avec ces motifs pour vos marchés ou petite boutique mais il est interdit de faire broder à l'etranger pour en vendre de grosses séries !!!.

• Je vois des gratuits sur le site mais je n'arrive pas à les télécharger...

  Créez vous un compte sur le site, afin d'obtenir le motif directement dans votre format.

• J’ai acheté un motif, est ce que je peux le revendre ou le donner à une amie ?

  Tous les motifs, gratuits ou achetés sur ce site sont des créations personnelles, ils sont protégés, il est interdit de les vendre ou de les donner..
  Il s'agit d'une licence mono-utilisateur : vous seule pouvez broder les motifs que vous avez achetés. Ce site regroupent des créatrices françaises, brodeuses, qui souhaitent proposer des motifs à l'unité et à la collection à bas prix.
  Créer des motifs prend du temps, pour continuer à offrir ce type de prix, merci de respecter notre travail.

• Mais c'est quoi ce zip, j'y arrive pas !

  Pas de panique, si vous ne savez pas utilisez ce type de fichier,
  cochez la case dans votre compte client "Je ne sais pas utiliser les ZIP" pour recevoir vos motifs dans votre format par email.

• Quand j'ouvre le fichier mon ordinateur m'indique une erreur, je ne vois pas le motif

  Pour voir un motif sur l'ordinateur, il faut avoir un logiciel de broderie installé. Je vous conseille embird, le moins cher et le plus simple du marché.
  Pour voir les motifs sans logiciel il faut obligatoirement les mettres sur la machine à broder.

• Que veut dire 1 collection, 3 collections ?

  Il s'agit de l'ensemble des motifs d'une page
  par exemple 1 collection pour un abc = 26 lettres, 3 collections = les 26 lettres dans les 3 dimensions.

• Ma machine refuse le motif que j'ai acheté, pourquoi ?

  Dans 90% des cas c'est que vous avez choisi un motif qui ne rentre pas dans votre cadre.
  Il est très important de connaitre la taille des cadres de sa machine et de ne choisir que des motifs adaptés. Contatez-moi pour avoir plus d'informations

• Je ne trouve pas ce que je cherche sur le site

  Utilisez le moteur de recherche, sous l'accueil, tapez un mot puis valider
  Si vous ne trouvez pas votre bonheur, contactez-nous

• Je vois du richelieu sur votre site, de la dentelle, mais ma machine ne fait pas ça...

  Mais si !!! C'est le motif qui fait "que". Votre machine prend tous les types de broderie.

Une autre question ? N'hésitez pas, faites en la demande ICI